Soluces à Bordeaux-Lac : une heure d’aide numérique

Le mardi 21 juillet 2026, la Bibliothèque Bordeaux-Lac propose des rendez-vous individuels pour aider les habitants à mieux utiliser un ordinateur, un smartphone, une tablette ou un service en ligne. L’atelier Soluces se déroule de 9 h à 12 h, place Ginette Neveu à Bordeaux. Il s’adresse aux personnes de 18 à 99 ans, sur inscription auprès des bibliothèques. Le tarif indiqué est de 21 €.

Chaque accompagnement dure une heure. Selon la fiche de l’événement publiée par la Ville de Bordeaux, un médiateur numérique répond aux questions et intervient à partir de la difficulté présentée par la personne inscrite.

Date, adresse et conditions de participation

Les principales informations à retenir avant de contacter l’établissement sont les suivantes :

• Date : mardi 21 juillet 2026 ;
• Plage d’accueil : de 9 h à 12 h ;
• Durée : une heure par rendez-vous individuel ;
• Lieu : Bibliothèque Bordeaux-Lac, place Ginette Neveu, 33300 Bordeaux ;
• Public : personnes de 18 à 99 ans ;
• Accès : sur inscription auprès des bibliothèques ;
• Tarif indiqué : 21 €.

La plage de trois heures ne correspond donc pas à un atelier continu suivi par chaque participant : l’inscription porte sur un accompagnement personnalisé d’une heure, dans la limite des disponibilités communiquées par la bibliothèque.

Les difficultés numériques pouvant être abordées

Le rendez-vous peut porter sur la prise en main d’un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette. Les médiateurs interviennent aussi sur la navigation web, la sécurité sur internet, les achats en ligne, les logiciels de bureautique et la gestion d’une boîte mail.

Ce format permet de concentrer l’échange sur une question concrète, qu’elle concerne le matériel ou l’utilisation d’un service en ligne. L’objectif présenté par la Ville de Bordeaux est d’aider les participants à gagner en autonomie dans leurs pratiques numériques.

Il peut être utile de préciser la difficulté rencontrée au moment de l’inscription afin de vérifier qu’elle entre bien dans les domaines d’accompagnement annoncés. La source ne détaille toutefois pas les démarches ou services en ligne traités au cas par cas.

Comment demander un rendez-vous à Bordeaux-Lac

L’inscription doit être effectuée auprès d’une bibliothèque de quartier. Pour la Bibliothèque Bordeaux-Lac, la fiche indique le 05 56 50 97 95 et l’adresse [email protected].

Aucune consigne n’est fournie sur le matériel à apporter. Les conditions d’accessibilité et les moyens de transport recommandés ne sont pas davantage précisés. Les personnes concernées peuvent demander ces renseignements, ainsi que le créneau encore disponible, lorsqu’elles contactent la bibliothèque pour réserver leur rendez-vous du 21 juillet.

Source: Ville de Bordeaux Events