À Saint-Nazaire, attention aux faux agents des eaux

Des personnes se présentant comme des agents du service des eaux de Saint-Nazaire Agglomération ont récemment démarché des habitants de Donges. Elles affirment devoir contrôler le compteur d’eau et réclament 5 euros pour cette prétendue intervention.

La collectivité alerte : ses agents ne réalisent pas ce type de démarchage à domicile. Les habitants de Donges sont invités à rester vigilants avant de laisser entrer une personne se réclamant du service public.

L’essentiel en bref

• Des faux agents ciblent actuellement des domiciles à Donges.
• Ils évoquent un contrôle de compteur d’eau et demandent 5 euros.
• Saint-Nazaire Agglomération indique que ses agents ne pratiquent pas ce démarchage.
• En cas de doute, demandez une carte professionnelle, ne donnez pas d’argent et signalez la situation.

Un faux contrôle de compteur facturé 5 euros

Le mode opératoire signalé repose sur une présentation rassurante : les démarcheurs disent appartenir au service des eaux de Saint-Nazaire Agglomération, puis demandent à accéder au compteur d’eau. Ils annoncent ensuite que le contrôle est payant, pour un montant de 5 euros.

Cette somme, même faible, doit alerter. Elle ne correspond pas au démarchage décrit par la collectivité. Le signalement concerne la commune de Donges, dans l’agglomération nazairienne, et vise des personnes se présentant directement au domicile des habitants.

L’alerte ne signifie pas qu’une personne venue pour une intervention annoncée est nécessairement frauduleuse. En revanche, une demande d’accès au compteur accompagnée d’un paiement immédiat de 5 euros correspond au procédé signalé par la collectivité.

Ne pas laisser entrer un intervenant sans vérification

Saint-Nazaire Agglomération rappelle que ses agents ne se présentent pas au domicile des habitants pour ce type de prestation payante. Lorsqu’une personne affirme intervenir pour le service des eaux, il est conseillé de demander sa carte professionnelle avant tout échange ou accès au logement.

En cas de doute, il est préférable de ne pas laisser entrer l’intervenant et de vérifier directement l’information auprès de la collectivité. Aucun contrôle ne doit être accepté ni réglé uniquement sur la base d’une déclaration faite à la porte.

Pour faciliter un éventuel signalement, les habitants peuvent relever les éléments qu’ils ont effectivement observés : l’horaire du passage, la description de la personne et les propos tenus. Ces informations peuvent aider les services contactés à identifier la tentative de démarchage.

Les contacts utiles à Donges

Les habitants qui ont été approchés, ou qui constatent une tentative en cours, peuvent contacter Saint-Nazaire Agglomération au 02 51 16 48 48.

Un signalement peut aussi être adressé à la Police nationale au 17 ou à la Police municipale de Donges au 02 40 00 40 63. La consigne principale reste de demander une carte professionnelle et de ne pas accepter le contrôle payant annoncé.

Source: Ville de Saint-Nazaire